Ответы

Вы можете ознакомиться с ответами на вопросы, которые мы чаще всего получаем при первом обращении к нам.

Ответы на вопросы по поддержке сайтов на Битрикс

Про Битрикс24

Продукт может решить
большой спектр задач бизнеса,
основные из которых:

— Управление клиентской базой.
— Автоматизация маркетинговых и продажных процессов.
— Обеспечение любых видов коммуникации с клиентами.
— Планирование работы и управление рабочими процессами.
— Организация внутренней коммуникации и обмена информацией.
— Документооборот.
— Файловое хранилище.
— Ведение базы знаний компании.
— Инструменты для решения HR-задач.
— Организация обучения сотрудников, включая онбординг.
— Взаимодействие с поставщиками и партнерами.
— Легкий запуск сайтов и магазинов, а также их управление.
— Управление товарным каталогом, складской учет и интеграция с торговыми площадками.
— Аналитика и отчетность в любых необходимых направлениях.
— Любая необходимая автоматизация, включая интеграция в производственные процессы.

Большинство задач легко решается «из коробки», в части моментов необходима только настройка. Если стандартных возможностей не хватает, то нет никаких ограничений по любой индивидуальной доработке.

Комплексное внедрение

Внедрение начинается с определения задач и способов их решения. Формируется техническое задание, составляется пошаговый план. Далее осуществляется само внедрение, после чего производиться оценка качества. Если необходимо проводится обучение сотрудников и создается база знаний.
Это индивидуальный вопрос.

Для предварительной оценки по времени и финансам нам необходимо знать, чем занимается Ваша компания и какие задачи Вы планируете решить при помощи продукта.

Настройка и доработка

Да, мы осуществляем любые виды работ по Битрикс24 в любых необходимых объемах.

Поддержка и обучение

В формате вебинаров.

Другие вопросы

Наши преимущества

Битрикс24 сделан на основе Bitrix Framework, с которым мы хорошо знакомы и активно используем для разработки собственных программных продуктов. В разделе «Кейсы» Вы можете ознакомиться с примерами наших продуктов.

Если коротко, то мы одни из немногих, кто может не только хорошо настраивать Битрикс24 и делать под него приложения, но и разрабатывать полностью индивидуальные продукты (функциональность/интерфейс) на базе ядра Битрикс24.
Мы обеспечиваем максимальную конфиденциальность, включая запрет на публикацию кейсов и любые упоминания о фактах и деталях сотрудничества.